Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und bei einer Anfrage verarbeiten — und welche Rechte Sie dabei haben.

• Verantwortlicher
• Hosting
• Server-Logfiles
• Kontakt & Formulare
• Lokale Speicherung
• Consent, GTM & Google Ads
• Google Maps
• Lordicon
• Ihre Rechte

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nach § 38 BDSG nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen dafür nicht vorliegen.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Auftragsverarbeiter). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf dessen Servern gespeichert. Dabei handelt es sich vor allem um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten sowie Zugriffsdaten.

Der Einsatz erfolgt zum Zweck einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineangebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Der Provider dieser Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit seiner Website — hierzu müssen die Server-Logfiles erfasst werden.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformulare

Auf dieser Website können Sie uns über das Anfrageformular, das Anfrage-Quiz, per Telefon, per WhatsApp oder per E-Mail kontaktieren.

4.1 Formular und Anfrage-Quiz

Wenn Sie uns über eines der Formulare kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten — Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Angaben zum Anliegen sowie Ihre Nachricht — zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Die Übermittlung erfolgt technisch über den Formular-Dienst von RGN Marketing (Endpunkt manage.rgn-marketing.de), der die Anfrage als E-Mail an uns zustellt. RGN Marketing ist insoweit unser Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.

4.2 Rechtsgrundlage und Speicherdauer

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags — etwa der Erstellung eines Gutachtens — zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen — insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von sechs bzw. zehn Jahren — bleiben unberührt.

4.3 Kontakt per WhatsApp

Wenn Sie den WhatsApp-Link nutzen, werden Sie zum Dienst WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Für die dortige Verarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp; wir haben darauf keinen Einfluss. Wir empfehlen, sensible Angaben nicht über WhatsApp zu übermitteln.

4.4 Spamschutz

Unsere Formulare enthalten ein für Menschen unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Auswertung der Zeit zwischen Seitenaufruf und Absenden. Damit erkennen wir automatisierte Einträge. Es werden dabei keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Speicherung auf Ihrem Gerät (Local Storage)

Diese Website legt zwei Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers ab. Es handelt sich nicht um Cookies, die Daten verlassen Ihr Gerät nicht:

Bezeichnung	Zweck	Dauer
eb_consent	Speichert Ihre Cookie-Entscheidung, damit der Hinweis nicht bei jedem Besuch erscheint.	bis Sie ihn löschen
eb_soforthilfe	Merkt sich, welche Punkte Sie in der Soforthilfe-Checkliste abgehakt haben. Wird erst angelegt, wenn Sie den ersten Punkt anhaken.	bis Sie ihn löschen oder die Liste zurücksetzen

Beide Einträge sind für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich; Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

6. Einwilligungsverwaltung, Google Tag Manager, Analytics und Ads

6.1 Consent Management

Beim ersten Besuch dieser Website erscheint ein Hinweis, über den Sie in die Verwendung von Analyse- und Marketing-Diensten einwilligen oder diese ablehnen können. Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analyse- oder Marketing-Cookies gesetzt. Wir setzen den Google Consent Mode v2 ein: Vor Ihrer Entscheidung sind alle einwilligungspflichtigen Speicherzwecke technisch auf „denied“ gesetzt.

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern — über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite.

6.2 Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug zur Verwaltung von Website-Tags und setzt selbst keine Cookies, die personenbezogene Daten erfassen. Er sorgt aber dafür, dass andere Tags ausgelöst werden, die ihrerseits Daten erfassen können. Der Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Sind Dienste auf Domain- oder Cookie-Ebene deaktiviert, bleibt das für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Tag Manager implementiert werden.

6.3 Google Analytics und Google Ads

Nach Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics sowie Google Ads (einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing) der Google Ireland Limited ein. Diese Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung dieser Website auszuwerten und die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen. Dabei können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten an Server von Google übertragen und dort gespeichert werden.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Eine Übermittlung Ihrer Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Maps

Auf dieser Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Karte wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur einen Platzhalter mit einem Hinweis. Erst wenn Sie aktiv auf „Karte laden“ klicken, wird die Verbindung zu Google aufgebaut und Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Klick erteilen.

8. Lordicon (animierte Symbole)

Für einzelne animierte Symbole binden wir das Skript des Dienstes Lordicon (Lordicon s.r.o., Slowakei) von dessen Servern ein. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen, weil ohne sie eine Auslieferung technisch nicht möglich ist. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriften und alle übrigen Symbole werden von unserem eigenen Server ausgeliefert; dabei entsteht keine Verbindung zu Dritten.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO)
• eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO), ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird

Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an dieser Website oder an den eingesetzten Diensten dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: TODO — Datum des Livegangs eintragen.

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